Điều Khoản & Điều Kiện tz88

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tz88, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác theo yêu cầu của hệ thống;
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc đối tác của tz88 hoặc các công ty liên kết;
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho bên thứ ba;
• Chưa từng bị tz88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.

tz88 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích lý do. Mỗi thành viên chỉ được phép duy trì một (01) tài khoản hoạt động; việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.

tz88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của thành viên và ngăn ngừa các hoạt động gian lận, rửa tiền. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Ảnh chụp sổ ngân hàng hoặc tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để giao dịch;
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân nếu cần xác minh bổ sung.

Thành viên có nghĩa vụ hoàn thành xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi được yêu cầu. Trong thời gian chờ xác minh, tz88 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền liên quan. Mọi tài liệu được cung cấp sẽ được bảo mật theo Chính sách Bảo mật của tz88.

tz88 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank và thẻ quốc tế Visa, Mastercard.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch;
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (tùy phương thức);
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút với ví điện tử; 1–24 giờ với chuyển khoản ngân hàng;
• Phí giao dịch: tz88 không thu phí nạp tiền; phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

tz88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều phải tuân thủ các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng; thông thường dao động từ 15x đến 40x tùy loại thưởng;
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược;
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể; tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động;
• tz88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng phần mềm tự động, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tz88:

• Gian lận, làm giả thông tin, tài liệu hoặc hình thức mạo danh người khác;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tz88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào;
• Đăng ký và sử dụng tài khoản thay mặt cho người dưới 21 tuổi;
• Chuyển tiền giữa các tài khoản của các thành viên khác nhau nhằm mục đích gian lận;
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống để thu lợi bất chính;
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trên bất kỳ kênh liên lạc nào của tz88.

Khi phát hiện vi phạm, tz88 có quyền lập tức đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể báo cáo với cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.

tz88 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, công ty không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng của bên thứ ba);
• Tổn thất phát sinh do thành viên vi phạm quy định bảo mật tài khoản của chính mình;
• Tổn thất do quyết định đặt cược của thành viên — cá cược luôn mang rủi ro tài chính và tz88 không bảo đảm kết quả thắng thua.

tz88 có quyền thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ, trong thời gian đó một số dịch vụ có thể tạm ngừng. Lịch bảo trì sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ của tz88 ít nhất 30 phút trước khi thực hiện (trừ trường hợp khẩn cấp).

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tz88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện thiết kế, biểu tượng, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của tz88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng thương mại bất kỳ tài sản trí tuệ nào của tz88 mà không có văn bản chấp thuận trước từ công ty.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng cần được rút về tài khoản cá nhân theo đúng quy trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

tz88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này. Mọi quyết định của tz88 liên quan đến chấm dứt tài khoản là quyết định cuối cùng.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh, thành viên nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của tz88 để được giải quyết nhanh chóng và thân thiện. tz88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

Nếu không thể giải quyết thông qua hỗ trợ trực tiếp, các bên đồng ý thương lượng thiện chí trong thời hạn 30 ngày. Trong mọi tình huống, phán quyết nội bộ của tz88 dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi lại đầy đủ sẽ được ưu tiên xem xét như bằng chứng chính yếu trong quá trình giải quyết tranh chấp.

Các Điều khoản này được đọc cùng với và bổ sung cho các chính sách liên quan sau của tz88:

• Chính sách Bảo mật — quy định về thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân;
• Chơi có Trách nhiệm — công cụ và hướng dẫn kiểm soát hoạt động cá cược;
• Câu hỏi thường gặp — giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến.